Recién aterrizo en la Ciudad de México. Enciendo mi blackberry, operada por T-Mobile. También enciendo el trágico y famoso iPhone –aunque es difícil de creer, sigo con el mismo contrato de AT&T, y ahora por dos años más a partir de que actualicé mi equipo al iPhone 3G.

Searching for Network… Network Found!… Y los dos aparatos deciden hacer roaming automático con Telcel.

Primera llamada.-

A un número celular en la ciudad de México. En mi directorio aparece como +52155(xxxx-xxxx). Marco y no funciona.

Copio los ocho últimos dígitos (en la blackberry, por supuesto, ya que el p. iPhone aún no tiene la función de copy-paste) y empiezo a jugar: 04455(xxxx-xxxx). No funciona.

55(xxxx-xxxx). No funciona.

(xxxx-xxxx). No funciona.

Decido cambiar de red y manualmente fijo a Telefónica como el operador de roaming y vuelvo a intentar el mismo procedimiento… +52155(xxxx-xxxx): no funciona. 04455(xxxx-xxxx): no funciona. 55(xxxx-xxxx): no funciona.

Segunda llamada.-

A otro número celular en la ciudad de México. En mi directorio aparece como +52155(xxxx-xxxx). Marco y no funciona.

Copio los ocho últimos dígitos y empiezo a jugar: 04455(xxxx-xxxx). No funciona.

55(xxxx-xxxx). ¡Funciona!

Es más: regreso a la red de Telcel y si marco dicho número como  +52155(xxxx-xxxx): ¡También funciona!

Tercera llamada.-

A un número Nextel en la ciudad de León Guanajuato. En mi directorio aparece como +5247(xxxx-xxxx). Marco y no funciona.

Después marco: 0147(xxxx-xxxx) y no funiona.

. Funciona.

Mensaje de texto.-

Trato de enviar un mensaje de texto al número celular +52155(xxxx-xxxx). No funciona.

Envío el mensaje al 04455(xxxx-xxxx). No funciona.

Luego: 55(xxxx-xxxx). No funciona.

Finalmente: +5255(xxxx-xxxx). ¡El texto fue enviado!

¿Cuál es el p. problema?

Después de varios aterrizajes como el anterior y muchos intentos fallidos para concretar llamadas en México, descubrí que el problema: a) no es aleatorio, b) es explicable… y, lo mejor de todo: c) no es mi problema, sino el de alguien más, por lo que mentar madres es apropiado.

Algo raro está sucediendo y tiene que ver con el Plan Nacional de Numeración.

Veamos:

Resulta que al verificar con el plan nacional de numeración los números anteriores, el primero es un número de Unefón. El segundo es un número de Telcel. El tercero es un número de Nextel. Bajo roaming con Telcel o con Movistar (Telefónica), el número de Unefón no resuelve. Y no hay opción para hacer roaming con Unefón. ¿Cómo es eso de la obligación de interconexión?

Para SMS. Resulta el dígito de 1 dentro de +521 (que indica, creo yo, el que llama paga), no aplica. Por eso tienes que marcar diferente. En la siguiente tabla se muestran en rojo todas las opciones que no resuelven y en verde las que sí. Parece haber consistencia entre los operadores más grandes; inconsistencia entre la numeración para hacer una llamada y mandar un mensaje de texto (¿cómo puede uno ordenar su directorio?); y ciertamente falta de interconexión con otros operadores.

Me imagino que el 99.99% de usuarios de T-Mobile o de AT&T que viajan a México desconocen esta situación. Es más, desconocen también, seguramente, con qué operador se encuentran sus contactos: si son números de Unefón, Movistar o Telcel. Se pueden imaginar las opiniones desfavorables para Telcel, Telefónica y, sobre todo, para Cofetel.